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他认为,允许旅行社自行决定条款和条规、产品、价格和服务,只会带来一个健康和充满活力的旅游业,这将使所有人受益,尤其是消费者。

关口变风口 激活新消费

陈国良:如果情况进一步恶化,MATTA或考虑寻求法律申诉。

“因此,在新型冠状病毒疫情爆发之后,第4附表中使旅行社陷入了困境,包括面对许多寻求期偿且无视各种服务供应商取消和退款政策的顾客,并蒙受约5亿令吉的潜在债务。”

大马旅游及旅行社公会主席拿督陈国良指出,过去的20年里,有6位旅游部长相继上任,尽管行业利益相关者一再要求旅游部长修正法令,但始终没有得到回应,如今已过时的条款和条规非但没有帮助业者和旅客,反而在损害大家的利益。

马来西亚旅游同业协会(MATTA)呼吁新任旅游、艺术及文化部长拿督斯里南茜苏克里,大发排列3迅速修订或撤销《1992年旅游业法令》的第4附表。

他说,消费者和供应商受到《合同法令》、《商品说明法令》和《消费者保护法令》的充分保障,所以为何该部门还需要担心,不去修正《旅游业法令》。

随着国内疫情防控形势持续向好,“暂停键”换挡“启动键”,生产生活秩序全面恢复,消费市场日渐回暖。江苏、浙江、江西等地纷纷出台利好政策,或发放各类消费“红包”,或试行两天半小长假,或承诺线下购物无理由退货等,一系列力度大、内容实、含金量高的政策,致力于提振消费活力、重现街市繁荣。  疫情对经济社会发展的冲击显而易见,消费领域首当其冲。然而实践业已证明,每次“黑天鹅”事件都会给一些行业带来颠覆性的机遇。如2003年非典疫情过后,一批互联网企业由此驶入快车道,客观上促进了中国电子商务的跨越式发展;2008年金融危机,推动了移动互联网和共享经济的爆发,中国信息化产业进程全面加速。如今,“危”与“机”依然共存。无论政府、行业还是微观层面的企业、个体,都不能坐等机会和红利从天而降,而要主动出击、拥抱变化,化风险为机遇,变“关口”为“风口”。  打好“组合拳”,释放消费新潜力。疫情期间,多地经济活动几近停摆, 一方面,餐饮、旅游等一些传统消费行业遭受“断崖式”重创,亟待复苏回暖;另一方面,疫情催生出无接触服务、云办公、宅经济等新业态、新模式,已经打开想象空间的“新消费”正在破土而出,客观上推进了消费供给端的升级与进化。这些新兴的消费业态,不仅顺应了人民当下的迫切需求,也为经济高质量发展开拓了新空间。近日由国家多部委联合印发的《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》特别强调了这点,鼓励线上线下融合等新消费模式发展、加快构建“智能+”消费生态体系等。我们要顺势而为,以此次疫情为契机,主动创造新条件、寻找新商机、提供新服务,积极释放被抑制、被冻结的消费潜力,让消费这驾“马车”跑得更稳更快。  打好“主攻仗”,积蓄消费“新动能”。消费回暖是一个渐进的过程,需要一定的刺激,而消费能否延续稳定增长态势,则更倚重强健的后劲。促消费、稳消费,归根结底还是要靠就业、收入和财富积累来支撑。比如,通过加大就业帮扶力度,强化对困难群众的兜底保障;通过提高工资性收入,实施减税降费及个人所得税抵扣等政策,提升居民的消费能力;完善教育、医疗、养老等公共服务,织牢民生保障网,消除居民消费的后顾之忧……这样才能持续释放消费新动能,稳固消费对经济发展的基础性作用。  寻求突破口,挖掘消费新潜能。疫情带给我们的改变,已渗透到生活的方方面面,这也将带来消费行为的改变,为整个行业带来新的机遇和挑战。市场主体应主动优化消费场景和消费体验,适应居民分层次多样性消费需求,构建更加成熟的消费细分市场,促进消费服务不断提档升级,形成一些发展势头良好、带动力强的消费新增长点。稳中求变,变中求新,依托世界规模最大的中等收入群体以及广阔的市场空间,消费市场将不断发展壮大,为经济发展带来源源不断的活力。陈立民

出席记者会者包括该协会署理主席阿基尔、副会长(出境旅游)陈美心、副会长(航空)沙兹里以及总秘书王振添。

他说,第4附表是在出境旅游得到充分发展之前拟定的,但较后廉价航空公司的加入改变了航空业,数百万马来西亚人得以在假期乘搭飞机飞往世界各个国家。

陈国良认为,旅游部对旅行社和客户之间的销售协议,进行微观管理将产生反效果,因为它对不同的旅游部门和不同国家提供的服务,施加了相同的条款和条件,但每个国家都有各自对于取消、推迟、更改路线,以及退款的规则和政策。”

陈国良说,在过去6年中,大马旅游及旅行社公会、马来西亚华人旅游业公会及马来西亚土著协会提出了修改第4附表中已过时的条款和条规的详细建议,并与旅游,艺术和文化部举行了一系列会议,但遗憾的是,这个问题仍然没有解决。

陈国良:若情况恶化 考虑上法院进行申诉

MATTA吁新旅游部长 修订或撤销《旅游业法令》第4附表

他指出,旅游服务供应商来自各行各业,包括在不同国家经营的航空公司、酒店、主题公园、邮轮和其他旅游服务,并受当地法律的约束。

“目前来说分排列3平台撤销第4附表比修改更好,因为许多事情超出了我们的控制,例如新型冠状病毒,它引起了恐慌导致了大规模的取消(订单)。”

他强调,激烈的竞争,低廉的票价,严格的条款和条件是当今的现况,而且旅游景观和商业模式也发生了翻天地的变化,但第4附表仍停留在20年前的水平。

他认为,旅游业不应受到陈旧规范的束博,马米西亚旅游局必须采取果断的行动,确保马来西亚旅游业与世界其他地方的旅游业具有同等的竞争力,并保证旅行社与旅客之间的合同条款标准化的立法必须及时更新,以应对当今市场的挑战。

陈国良说,如果情况进一步恶化,MATTA将考虑聘请法律愿问代表旅游业在高等法院对此事进行申诉。

陈美心、阿基尔、陈国良、沙兹里和王振添,呼吁政府检视《1992年旅游业法令》。

原标题:关口变风口 激活新消费

他说,由于消费者受到许多现行法律的充分保护,因此最好让旅行社自由经营,这也有符合《2010年竞争法令》的公开竞争。

《1992年旅游业法令》第4附表的“旅客出境条款及细则”是在2000年2月18日推出,涉及旅游团订金、取消、收费和赔偿等条款。

他说,这是因为许多旅客只允许或接受在第4附表中,提及的30令吉或2%的旅游团款(无论孰高)的最低行政费用,忽略了事实上全部或绝大那分的费用已支付给航空公司和酒店,即便这些费用根据他们的取消政策已被没收。

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本文来源:杏耀平台怎样 责任编辑:一分排列3计划 2020年04月07日 17:12:25

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